صفحه نخست » دولت الکترونیک » میز خدمت الکترونیک » راهنمای احراز صلاحیت متقاضیان خدمات حمایتی

راهنمای احراز صلاحیت متقاضیان خدمات حمایتی

این سامانه صرفا برای خانوارهایی طراحی شده که یارانه آنان از اسفند ماه 1393 قطع شده است. 
اگر به هر دلیل دیگر مانند جاماندن از ثبت نام بهار 1393 در سازمان هدفمندسازی یارانه ها یا تغییر بعد خانوار به دلایلی چون ازدواج، طلاق، تولد و فوت پرسشی دارید، منتظر اطلاعیه های سازمان هدفمندسازی یارانه ها باشید. تصمیم گیری در این خصوص بر عهده سازمان فوق است.

فرآیند و مراحل انجام خدمت:

1- ورود به سایت www.yaraneh10.ir

2-ثبت اطلاعات کاربر

3- ثبت اعتراض

4-بررسی مدارک توسط وزارت متبوع

5-اعلام مخالفت یا موافقت با اعتراض

6-اصلاح و برقراری یارانه در صورت وارد بودن اعتراض متقاضی

برای مشاهده چارت مراحل خدمت لیک مقابل را مشاهده فرمایید. 

فلوچارت مراحل انجام خدمت:    لینک فلوچارت مراحل پیگیری محذوفین یارانه

مدت زمان انجام فرآیند:

دو الی سه ماه

هزینه های دریافت خدمت:

رایگان

آدرس محل خدمت و شماره تماس:

آدرس

شهرستان زنجان: مجتمع ادارات- جنب مخابرات- اداره تعاون ،کار و رفاه اجتماعی شهرستان زنجان -طبقه اول -واحد امور اجتماعی

تلفن :02433454973-خانم طارمی

شهرستان ابهر : بلوار معلم - جنب تامین اجتماعی -طبقه همکف - اتاق شماره  105 - واحد بیم

شهرستان خرمدره :  مجتمع ادارات -بلوک دوم - طبق سوم -اتاق شماره 7 - واحد بیمه بیکاری

شهرستان ماهنشان : خیابان امام (ره) - مجتمع ادارات - بلوک 1 طبقه اول - اتاق شماره 2 -واحد بیمه بیکاری

شهرستان خدابنده : قیدار - میدان شهدا - خیابان شهید صدوقی ( بهارستان 19) پلاک 16 - طبقه همکف - اتاق شماره 10 -واحد بیمه بیکاری

شهرستان طارم :  آببر-خیابان امام (ره) - ابتدای خیابان لاله -اداره تعاون کار ورفاه اجتماعی شهرستان طارم-طبقه اول -واحد بیمه بیکاری

شهرستان سلطانیه:

مسئول واحد ارائه خدمت:

آقای مرتضی بنیادی بعنوان سرپرست مدیریت امور اجتماعی اداره کل تعاون ،کار و رفاه اجتماعی استان زنجان

روش ارائه خدمت:

الکترونیکی و تراکنشی

مدارک و فرم های مورد نیاز:

شماره حساب سرپرست خانوار

شماره ملی سرپرست خانوار

 

نحوه شکایت :

  1. مراجعه به حراست اداره کل بصورت حضوری
  2. مراجعه به سایت اداره کل (الکترونیکی ) به آدرسzanjan.mcls.gov.ir بخش ارتباط با بازرس سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم و ارسال پیام به بازرس سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم
  3. مراجعه به سامانه جامع پاسخگویی به شکایات مردمی وزارت تعاون ،کار ورفاه اجتماعی به آدرس https://pm.mcls.gov.ir/fa/samane